Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen unsererseits, gelten ausschliesslich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten auch bei späteren Abschlüssen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart worden sind.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen, ergänzende Vereinbarungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und der Bestätigung unsererseits.

2. Produkteausschreibungen

Unsere Produkteausschreibungen und Beschreibungen sind keine verbindlichen Angebote. Im Hinblick auf die ständige technische Weiterentwicklung und Verbesserung der von uns vertriebenen Produkte bleiben Änderungen vorbehalten. Dies gilt auch für Änderungen, die dem Erhalt der Lieferfähigkeit dienen. Massgebend sind die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aufgeschalteten Informationen und Preise.

Produktabbildungen sind beispielhaft und dienen nur allgemeinen Informationszwecken. Die gelieferten Erzeugnisse können von den Produktabbildungen abweichen. Massgebend sind die jeweiligen Produktebeschreibungen.

Sämtliche Produktnamen und Logos sind Kennzeichen und/oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.

3. Geschenkgutschein

Ideal für Geburtstage, Hochzeiten, Jubiläen oder andere besondere Gelegenheiten; der Boutique Werkstatt Jasmin Frey-Geschenkgutschein ist das ganze Jahr erhältlich und kann während fünf Jahren ab Kauf zur Zahlung aller Produkte auf der Webseite www.bouwe.ch eingesetzt werden.

Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein verwendet werden.

Rabattgutscheine können nicht für den Kauf eines Geschenkgutscheins verwendet werden. Wenn ein Kunde einen Rabattgutschein auf eine Bestellung anwendet, gilt der Rabatt für alle Produkte in der Bestellung mit Ausnahme des Geschenkgutscheins.

Ein Geschenkgutschein kann nicht zum Kauf eines anderen Geschenkgutscheins verwendet werden.

Eine Rücknahme eines Geschenkgutscheins sowie Auszahlung des Betrages ist ausgeschlossen. 

4. Preise

Für die Lieferung gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware.

Die Preisangaben sind in CHF und verstehen sich einschliesslich der Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden zusätzlich verrechnet und im Warenkorb beim «Check-out» angezeigt.

Zuschläge für Verpackung und Mindermengen fallen nicht an.

5. Bestellungen und Vertragsabschluss

Bestellungen können ausschliesslich im Online-Shop zu den angegebenen Preisen, Versand- und Zahlungskonditionen angenommen werden. In dem der Käufer im Online-Shop nach Eingabe der Zahlungsdaten den Button «ZAHLEN» bestätigt, unterbreitet er uns ein verbindliches Angebot bezüglich der sich im Warenkorb befindlichen Positionen.

Ein Kaufvertrag wird mit der E-Mail-Auftragsbestätigung durch uns abgeschlossen. Sollte die Auftragsbestätigung von der Bestellung abweichen, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten und muss dies unverzüglich mitteilen.

Bei Stillschweigen oder verspäteter Mitteilung ist der Vertrag zu den in der Auftragsbestätigung genannten Bedingungen abgeschlossen.

6. Lieferfristen

Ware, die am Lager ist, kommt in der Regel innerhalb von einem Arbeitstag zum Versand. Ist die Ware bei der Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Teillieferungen sind zulässig.

Im Falle höherer Gewalt, Materialmangel, Betriebsstörungen, Streiks, gesetzlichen oder behördlichen Anordnungen sowie nicht rechtzeitige und richtige Belieferung, sind wir berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag  zurückzutreten oder nach eigenem Ermessen die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben. Gleiches gilt, wenn unsere Lieferanten von solchen Umständen betroffen sind.

Bei Teillieferungen bezieht sich dieses Rücktrittsrecht auf die betreffende Teillieferung. Schadenersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, bleiben beiderseitig ausgeschlossen.

7. Lieferung, Versand und Bezahlung

Die Lieferung ist nur innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein möglich. Es können keine Lieferungen an Postfach-Adressen erfolgen!

Ab einem Bestellwert in der Höhe von CHF 80.00 pro Bestellung erfolgt die Lieferung kostenlos.

Für Bestellungen unter CHF 80.00 werden die aktuell gültigen Versandkosten direkt an der Kasse vor Bezahlung angezeigt. Die Rechnungsstellung erfolgt in Schweizer Franken.

Die Zahlungsmöglichkeiten umfassen Debit-/Kreditkarte, TWINT sowie Postcard und E-Finance von PostFinance. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Boutique Werkstatt Jasmin Frey.

8. Transportschäden und Gefahrenübergang

Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald der Lieferant die Lieferung dem Frachtführer (Post, Paketdienst oder einem anderen Versandpartner) übergeben hat. Der Empfänger/Kunde ist verpflichtet, die Sendung bei Erhalt auf äussere Transportschäden zu überprüfen. Für erkennbare Transportbeschädigungen ist eine sofortige Bestätigung durch den Transporteur zu erstellen.

Bei einem verdeckten Transportschaden muss der Kunde diesen unverzüglich nach dessen Feststellung beim entsprechenden Frachtführer (Post oder Paketdienst) den Schaden anmelden und  eine Bestätigung über die Beschädigung verlangen.


9. Gewährleistung und Haftung

Im Weiteren hat der Kunde die Ware selbst unmittelbar nach Empfang auf Vollständigkeit und offensichtliche Beschädigung zu überprüfen. Unterbleibt eine Rüge für offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung, gilt die Ware als korrekt geliefert. Vorbehalten bleiben versteckte Mängel, welche unmittelbar nach deren Entdeckung Boutique Werkstatt Jasmin Frey gemeldet werden müssen. In beiden Fällen kann die Mitteilung per E-Mail an atelier@bouwe.ch erfolgen. Die mangelhaften Liefergegenstände sind in dem Zustand, in dem sie sich zum Zeitpunkt der Feststellung des Mangels befinden, zur Besichtigung durch den Verkäufer bereitzuhalten. Auf Verlangen des Verkäufers hat der Käufer die Kaufsache mit einer genauen Fehlerbeschreibung und ausreichend frankiert an den Verkäufer einzusenden. Beim Verstoss gegen die vorstehend genannten Verpflichtungen entfällt die Gewährleistung. Boutique Werkstatt Jasmin Frey ist berechtigt die Mängel durch Nachbesserung oder kostenlosen Warenumtausch zu beseitigen.

Die Garantiezeit wird, soweit notwendig, in der Artikelbeschreibung angegeben. Mehrfache Nachbesserungen sind zulässig. Schlägt die Nachbesserung oder die Ersatzlieferung nach angemessener Frist fehl, kann der Käufer Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Kaufvertrags verlangen.

Weitergehende Ansprüche des Käufers aus Lieferschäden oder mangelhafte Ware bestehen - gleich aus welchem Rechtsgrund - nicht. Die Sachgewährleistung und Haftung entfallen auch, wenn Schäden oder Mängel, die aus unsachgemässer Verwendung, Lagerung, Bedienung und fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung  aus normalen Verschleiss, die Abnutzung und den Verbrauch. Ebenfalls erlischt automatisch jede Gewährleistung, wenn der Käufer Eingriffe, Veränderungen und Reparaturen selbst vornimmt, Seriennummern / Aufkleber mit Seriennummern entfernt oder Garantiesiegel aufbricht. 

10. Haftung

Für andere Ansprüche, welche nicht in Ziffer 7 geregelt sind, kommen folgende Bestimmungen zur Anwendung: Vertragliche, ausservertragliche oder quasi-vertragliche sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Mängelfolgeschäden, indirekte, mittelbare Schäden sowie entgangener Gewinn sind ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Wir machen darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäss den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet und gespeichert werden. Soweit nicht anders vereinbart, nutzen wir personenbezogene Daten aus Verträgen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Beratung sowie für Marketingaktivitäten.

Persönliche Daten werden vertraulich behandelt. Der Kunde ist jederzeit zum Widerruf berechtigt. Siehe dazu die Einzelheiten unter Datenschutz.

12. Anwendbares Recht, Erfüllungsort und Gerichtsstand

Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Boutique Werkstatt Jasmin Frey und Käufer findet schweizerisches Recht Anwendung. Als Erfüllungsort wird 6130 Willisau, Schweiz vereinbart.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Willisau.

13. Schlussbestimmungen und Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung des Vertrags, der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Inhalte einer in den Vertrag integrierten Beilage ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragspartner vereinbaren, eine ungültige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, welche wirtschaftlich der Zielsetzung beider Teile am besten entspricht. Das Gleiche gilt im Falle einer Lücke des Vertrags.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

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Boutique Werkstatt Jasmin Frey

Aktuelle Fassung Juli 2022, version 1.0